ジュエリー小売は苦労しています. それがすべて吹き飛ばされると信じている人もいます, 他の人は、彼らがより良いエネルギーをよりよく投資することを知っています, 将来の準備をする際の時間とお金.
しかし、その未来はどのように見えますか?
世界的に, さまざまな現実があります, もちろん, 文化の影響を受けます, 経済的および地政学的な変化. しかし、たとえば米国を見てみると, 今年はジュエリーストアが閉鎖されていることがわかります. 業界のデータによると, 194 店舗は操業を停止しました 2017 これまでのところ (442 同じ期間内に 2016) しかし、新しい店舗が開かれていることも見られます - 29 で 2017 対 83 前年同期. 閉店の多くの店は数世代にわたって存在しています, しかし、それらの多くは時代とともに進化することに失敗しました.
それに直面しましょう, ジュエリー小売業者は、過去20年間にわたって多くの変化を経験しなければなりませんでした. 一般的なジュエリーの販売から津波のブランドの到着まで, 宝石商は購入方法を学ばなければなりませんでした, ブランドを紹介し、マーケティングします. それから, で 2008, 世界的な経済危機は市場に激しくなりました. そして予想通り, ジュエリーは必須です, ジュエリーの小売業者がさらに激しくなりました. 彼らが危機からrawったとき, 彼らは、消費者が購入方法を変えたように見えるまったく新しい世界を見つけました. ソーシャルメディアは、消費者と小売業者の両方と彼らの会話の両方に影響を与えました, そして今、彼らが戦ったブランドは、しばしばより良い価格でオンラインストアのインターネット全体で見つかりました, すべてのモバイルデバイスでスワイプするだけです.
でこぼこの乗り物と, 多くの人によると, まだ簡単になっていません. 変化は遅くなります, しかし、興奮と期待で未来を見ることもできます.
小売店はすべてどこに行きますか?
今日、私たちはそれがすべてここから小売業と一緒にここから行く場所を少し推測していることに気づきます. しかし、1つ確かです; それがそのまま残ったり、物事がどのようになったかに戻ることはありません. 多くの国で, 私たちはまだオンラインで存在しない小売業者に囲まれています. 静的Webページはオンラインでの存在ではありません. ソーシャルメディア, eコマース, ビーコンとAIはここにとどまります, そして、どこでも消費者がそれらを受け入れています.
しかし、ほとんどの専門家は、小売がどこに向かっているのか正確にはわからないが、, 何もせず、それがすべて吹き飛ばされると思うことは、やるべき最悪のことのようなものです.
私たちの前にあるかもしれないものの味は、米国のノードストロームによって与えられています. この巨人の小売業者は今月、最新の店舗をオープンしています. ノードストロームローカルは完全に異なります 50 通常の店よりも小さい時間! ストアには、スタイリストやワインサービングからマニュアリスト、パーソナライズされたスタイルのアドバイスまで、あらゆるものがありますが、商品はまったく含まれていません. 何もない. これがオンラインと店内の買い物のぼやけになる可能性があります?
アイデアは、人々がここで注文を拾うことができるということです, リターンを降ろします, 彼らの服についてパーソナライズされたアドバイスを得て、彼らが選択した商品をどこで、どのように望んでいるかを彼らに届けます. 店は、人々がブランドやその従業員とつながるためにそこにあります, カスタマイズされたアドバイスを取得するか、単にインスピレーションを得てください. 商品はまったくありません. これが未来ですか?
近い将来
で 2014, マッキンゼー & 会社は、ジュエリー小売の将来に関するレポートを公開しました 2020. 今それ 2020 近づいています, このレポートのどれだけが実現するかを見るのは面白いでしょう.
このレポートは、ジュエリー業界の人々と未来に関する意見にインタビューすることによって部分的に作成されました.
ここに彼らの予測のいくつかがあります:
•国際的な小売グループは小規模を買収します, 地元のプレーヤー (独立した店またはママ & ポップストアが消えます).
• 10 最大のジュエリーハウスは、買収を倍増することで市場のシェアを増やします.
• 10 すべてのジュエリー購入の割合はオンラインで行われます.