individuelles Rhodium 925 Ich habe ein Silber-CZ-Ring-Schmuckset bestellt und war mit dem Service sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit dem Service! Das Endprodukt, das ich bekam, war so schön; es war wirklich perfekt! Mein Verlobter liebte es, als er es sah, und was ich in der Entwurfsphase gesehen habe, ist wirklich das, was ich bekam, als ich den Ring erhielt.
Der Versand erfolgte sehr schnell; es ging nur darum 2 Tage nachdem ich das Finale erreicht hatte 1/2 Zahlung. Es war sehr gut verpackt. Daran war ein zusätzliches Sicherheitsband angebracht, Luftpolsterfolie, Außerdem lag ein Umschlag mit einer Edelsteingarantie bei, Pflege, und der kleine letzte Schliff. Die Box selbst, in der sie geliefert wurde, war süß und gut verarbeitet.
Bei jedem Schritt im Prozess, Produktion, 3D-Modell, Konzeptkunst, und die Schmuckstücke… Sie informierten immer darüber, was los war, und der Kundenservice war immer sehr herzlich; Das hat mir sehr gut gefallen! Und sie haben sich wirklich an ihr Versprechen gehalten, immer solange zu redigieren und zu optimieren, bis Sie es waren 100% mit jeder einzelnen Phase des Prozesses zufrieden. Sie beantworteten jederzeit gerne Ihre Fragen oder nahmen zusätzliches Feedback entgegen. Einer meiner größten Kritikpunkte ist jedoch, wie gründlich die Nachrichten gelesen wurden und welche offensichtlich vorgefertigten Nachrichten verwendet wurden. Die vorgefertigten Nachrichten bezogen sich oft auf das, wonach ich fragte, Daher waren sie oft hilfreich, aber sie beantworteten normalerweise nicht die ganze Frage, die ich hatte. Und das andere, was manchmal frustrierend war, war, dass die Fragen oder Nachrichten, die ich schickte, oft nicht vollständig gelesen wurden. Zum Beispiel, Ich sagte, ich wollte Bäume und eine Inschrift auf meinem Ring… Die Bäume wurden hinzugefügt, aber die Design-Leute würden vergessen, auch die Inschrift hinzuzufügen. Also, Vielleicht gibt es eine Sprachlücke? Ich habe festgestellt, dass sie oft zu ungewöhnlichen Zeiten auf Nachrichten antworteten 2 bin oder so, je nach Person, Daher habe ich das Gefühl, dass die Sprache ein Problem sein könnte, ebenso wie das nicht vollständige Durchlesen.
Um dieses Problem zu beheben, habe ich die Bilder bearbeitet, und ich würde diese Bilder anhängen. Ich bat den Designer, meine Notizen zu lesen, die ich in die Bilder eingearbeitet hatte, und so musste er wirklich langsamer werden, um alle meine Notizen zu lesen, um sicherzustellen, dass jedes Detail, das ich wollte, richtig integriert wurde. Also, Diese Probleme verlangsamten die Geschwindigkeit, mit der ich den Ring herstellen konnte, und fügte ein wenig Frustration hinzu. Aber, wieder, Blick auf das fertige Produkt – absolut jeden Cent wert! Und auch wieder, Das Personal war die ganze Zeit über herzlich. Sie würden sich dafür entschuldigen, dass sie das Detail übersehen hätten, und würden mir ein Kompliment machen, wie sorgfältig ich meinen Ring für meine Verlobte geplant habe. Also, Der Service war immer noch recht gut, auch wenn die Kommunikation etwas schwierig war.
Die Leute reagierten immer sehr schnell, wenn ich ihnen Nachrichten schickte. Immer innerhalb einer 24 Stundenzeitraum. Oft jedoch viel früher, wenn wir tatsächlich beide wach waren – normalerweise eher so 2 oder 3 Stunden Reaktionszeit.
Bevor Sie mit den einzelnen Phasen fortfahren, Die Leute haben gut dafür gesorgt, dass man alles überprüft hat, und waren zufrieden, bevor man zur nächsten Stufe überging. Das Konzept skizziert Menschen, die 3D-Modellmenschen, und die Leute in der Produktion sind ziemlich geschickt in dem, was sie tun. Sie scheinen wirklich in der Lage zu sein, aus praktisch allem, was Sie sich vorstellen können, einen SEHR individuellen Ring herzustellen! Es ist wunderbar! Der Schmuckberater, mit dem Sie beginnen, macht nette Vorschläge und hilft Ihnen dabei, die Farben zu finden, die Sie sich wünschen, stellt sicher, dass Sie über die Haltbarkeit des Rings informiert sind, und bieten an, bei Bedarf bei der Beschaffung von Edelsteinen behilflich zu sein.
Und eine letzte Anmerkung… Ich war wirklich nervös, weil diese Online-Seite so maßgeschneiderten Schmuck wie diesen verkaufte, weil ich dachte, es könnte sich um einen Betrug handeln, Vor allem, weil man eine Anzahlung leisten musste, bevor man sich zu sehr auf die Sache einließ. Jedoch, Das hat sich als wirklich echter Service herausgestellt, und es ist großartig! WIRKLICH, WIRKLICH großartig!
Tatsächlich, Ich bin derjenige, der meinem Freund diesen Ring vorgeschlagen hat, und mein Verlobter hat sich aufgrund der Qualitätsprodukte entschieden, diese Website erneut zu nutzen (und weil ich einen Ring möchte, der aus geflochtenen Ranken und Blumen besteht – sehr individuell haha). Also, Ich kann nicht wirklich sagen, wie sehr ich diese Jungs empfehle!